我们的故事
三个章节，一份初心
01
从卓越个人到团队领航
故事的起点，源于创始人 Charles Lee 扎根寿险行业十六年的深耕与求索。从最初凭借专业与韧劲在市场崭露头角的寿险代理人，到后来带领团队一路披荆斩棘，屡创业绩高峰的团队领袖，Charles 见证了无数伙伴的成长，也敏锐察觉到传统保险代理模式在管理效率，赋能机制及客户服务深度上的天花板。
02
2023：打破边界，开创平台生态
2023年，站在事业高点的 Charles 毅然选择走出舒适区，开启全新的创业征程 i.S.i Group 由此创立。 自成立之初，i.S.i Group 就不只是一个传统的销售组织，而是一个致力于赋能伙伴，重塑服务的现代化开放平台。面对数字化浪潮，i.S.i Group 率先打破行业壁垒，成为马来西亚首个将全流程科技系统深度融入团队日常运营与赋能的寿险品牌。
03
科技赋能，有温度的服务闭环
i.S.i Group 坚信，科技的核心在于解放人力，从而让服务回归本真： 系统化赋能体系：运用自研与前沿数字工具，为旗下伙伴提供精准的数据支持，高效的运营流程与系统化培训，让每位创业者都能在数字化基建上快速成长。 精细化客户体验：以科技提效，以真心服务。通过系统化的客户管理与敏捷响应机制，打破传统理赔与咨询的冗长壁垒，为客户提供超越预期，更具温度的长期陪伴与定制保障。 十六年初心不改，以科技重塑行业未来。i.S.i Group 正在以领跑者的姿态，重新定义马来西亚寿险团队的专业标准与服务高度。